Schulungsübersicht
Einleitung zu ChatGPT for E-commerce
- Was ist ChatGPT und wie funktioniert es?
- Überblick über ChatGPT's Rolle in der E-Commerce-Branche
Verbesserter Kundensupport mit ChatGPT
- Verwendung von ChatGPT für den automatisierten Kundensupport
- Beantwortung häufig gestellter Fragen mit ChatGPT
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden mit ChatGPT
Personalisierte Produktempfehlungen mit ChatGPT
- Nutzung von ChatGPT zur Erstellung von personalersonnenen Produktvorschlägen
- Verbesserung von Cross-Selling und Upselling mit ChatGPT
- Implementierung von ChatGPT-gestützten Empfehlungssystemen
Rationalisierung des Einkaufserlebnisses mit ChatGPT
- Nutzung von ChatGPT für dialogorientierte Einkaufserlebnisse
- Unterstützung der Kunden bei der Produktsuche und -auswahl mit ChatGPT
- Führung der Kunden durch den Kaufprozess mit ChatGPT
Integration von ChatGPT in E-Commerce-Plattformen
- Einbettung von ChatGPT in Websites und Online-Shops
- Integration von ChatGPT in beliebte E-Commerce-Plattformen
- Anpassung und Feinabstimmung ChatGPT für spezifische E-Commerce-Anwendungsfälle
Bewährte Praktiken für ChatGPT im elektronischen Geschäftsverkehr
- Optimierung der Leistung und Genauigkeit von ChatGPT
- Umgang mit potenziellen Verzerrungen und Gewährleistung der Fairness von Empfehlungen
- Überwachung und Bewertung von ChatGPT Interaktionen zur kontinuierlichen Verbesserung
Ethische Verwendung von ChatGPT im elektronischen Geschäftsverkehr
- Sicherstellung eines verantwortungsvollen Einsatzes von KI in Anwendungen des elektronischen Handels
- Überlegungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit
- Ethische Überlegungen beim Einsatz von KI-gestützten Chatbots im elektronischen Handel
Künftige Trends und Entwicklungen
- Erforschung von Fortschritten in ChatGPT und deren Auswirkungen auf den elektronischen Handel
- Innovationen und neue Anwendungsfälle im KI-gestützten E-Commerce
- Chancen und Herausforderungen für die Zukunft von ChatGPT im elektronischen Handel
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Vertrautheit mit Konzepten und Plattformen des elektronischen Geschäftsverkehrs
Publikum
- Fachleute für den elektronischen Handel
- Digitalvermarkter
- Kundenservice-Mitarbeiter
- Business Inhaber
Erfahrungsberichte (4)
Das Thema und die Art und Weise, wie es präsentiert wurde.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kurs - ChatGPT for Executives
Maschinelle Übersetzung
Ich mag die Art und Weise, wie Sonia mit dem Publikum interagiert, sie hat das Webinar lebendig gemacht und nicht langweilig wie andere Webinare. Ich wurde auch von der ChatGPT überrascht und wirklich beeindruckt.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kurs - ChatGPT for Accounting
Maschinelle Übersetzung
Seine Art, Zuhörer zu gewinnen
Venkata Narasimha Murthy - 6Point6
Kurs - ChatGPT for Automation
Maschinelle Übersetzung
Practical examples in Insurance