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Schulungsübersicht
Einführung in AI-gestützte Chatbots
- Überblick über ManyChat und KI-Chatbot-Funktionen
- Verständnis der Rolle von KI in der Geschäftsautomatisierung
- Hauptvorteile der Integration von ManyChat mit KI-Tools
Einrichten von ManyChat für die KI-Integration
- Konfigurieren von ManyChat für Messenger, WhatsApp und SMS
- Verbinden von ManyChat mit externen APIs und KI-Tools
- Verstehen des Flow Builders von ManyChat für die Automatisierung
Integration von ChatGPT mit ManyChat
- Verwendung der OpenAI-API zur Ermöglichung NLP-gesteuerter Antworten
- Training von KI-Chatbots für personalisierte Unterhaltungen
- Implementierung von kontextabhängigen Chatbot-Interaktionen
Verbesserung des Business Wachstums mit KI-gesteuerten Chatbots
- Automatisierung von Kundenservice und Lead-Generierung
- Erstellen von KI-gesteuerten Verkaufstrichtern und Upselling-Strategien
- Personalisierung von Chatbot-Interaktionen für ein besseres Engagement
Erweiterte Automatisierung und dynamische Antworten
- Verwendung von Zapier zur Verbindung ManyChat mit Geschäftstools
- Automatisierung von Arbeitsabläufen mit KI-basierten Entscheidungsbäumen
- Auslösen von Chatbot-Aktionen basierend auf dem Nutzerverhalten
Datenanalyse und Optimierung
- Verfolgung der Chatbot-Leistung mit ManyChat-Einblicken
- Analysieren von Benutzerinteraktionen zur Verfeinerung von KI-Antworten
- Optimierung von Chatbot-Strategien auf der Grundlage von Interaktionsdaten
Sicherheit, Compliance und bewährte Praktiken
- Sicherstellung von Datenschutz und GDPR Compliance in KI-Chatbots
- Umgang mit KI-Voreingenommenheit und ethischen Überlegungen
- Bewährte Praktiken für die Gestaltung der Chatbot-Nutzererfahrung
Zukünftige Trends bei KI-Chatbots
- Aufkommende KI-Fortschritte in der Chatbot-Technologie
- Innovationen im Bereich der konversationellen KI und Voice Bots
- Erstellung einer Roadmap für KI-gestützte Geschäftsautomatisierung
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Vertrautheit mit Chatbot-Entwicklung oder Automatisierungswerkzeugen
- Grundlegendes Verständnis von KI- und NLP-Konzepten
- Erfahrung mit digitalem Marketing oder Strategien zur Kundenbindung
Zielgruppe
- Technisch versierte Vermarkter, die KI-gestützte Chatbots nutzen möchten
- Automatisierungsspezialisten, die Kundeninteraktionen optimieren
- Chatbot-Entwickler, die KI für erweiterte Funktionalitäten integrieren
14 Stunden