Schulungsübersicht
Einführung
- Überblick über Salesforce Marketing Cloud
- Hauptmerkmale und Vorteile
- Verstehen der Salesforce Marketing Cloud-Architektur
- Integration mit Salesforce CRM
Email Studio
- Grundlagen des E-Mail-Marketings
- Navigieren auf der Email Studio-Oberfläche
- Erstellen und Verwalten von E-Mail-Vorlagen
- Segmentierung und Abonnentenverwaltung
- Durchführen von A/B-Tests und E-Mail-Analysen
Journey Builder
- Einführung in Customer Journeys
- Gestaltung und Aufbau von Customer Journeys
- Auslösemechanismen und Reiseeinstellungen
- Personalisierung und dynamische Inhalte
- Analyse der Reiseleistung
Audience Builder und Segmentierung
- Verstehen des Audience Builders
- Segmentierte Zielgruppen erstellen
- Datenimport und -verwaltung
- Kanalübergreifende Segmentierungsstrategien
Automation Studio
- Einführung in die Marketing-Automatisierung
- Automation Studio-Schnittstelle und Funktionen
- Aufbau und Verwaltung von Automatisierungsworkflows
- Integration der Automatisierung mit Journeys
- Berichte und Analysen für die Automatisierung
Mobiles Studio
- Grundlagen des mobilen Marketings
- SMS- und MMS-Marketingstrategien
- Einrichten von mobilen Kampagnen
- Mobile Messaging und Push-Benachrichtigungen
- Analyse der Leistung des mobilen Marketings
Soziales Studio
- Integration sozialer Medien in die Marketing Cloud
- Marketingstrategien für soziale Medien
- Verwaltung von Social-Media-Inhalten und Engagement
- Soziales Zuhören und Analysen
Advertising Studio
- Überblick über das Werbestudio
- Erstellen und Verwalten von Werbekampagnen
- Zielgruppenaufbau für Werbung
- Verfolgung und Messung der Werbeleistung
Datum Management
- Verstehen der Datenstruktur in der Marketing Cloud
- Techniken des Datenimports und -exports
- Datensicherheit und Compliance
- Verwendung von Datenerweiterungen und SQL Abfragen
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
-
Grundlegendes Verständnis von digitalem Marketing
Grundkenntnisse von Salesforce CRM
Publikum
-
Marketing-Fachleute
Salesforce Verwalter
Erfahrungsberichte (4)
Die Art der Interaktion mit den Studierenden
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kurs - Salesforce for Sales and Administration
Maschinelle Übersetzung
Zum Glück war ich mit meinem Trainer 1:1. Das war sehr gut. Victor hat in meinem Tempo gearbeitet, er hat mir alles genau erklärt und ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Craig - Superior Minerlas
Kurs - Salesforce for End Users
Maschinelle Übersetzung
Anwendungsszenarien Einführung
Rachel - ge ren
Kurs - Salesforce CPQ for Administrators
Maschinelle Übersetzung
Der Stil und die Methode des Trainings waren interaktiver als nur das Ganze anzuhören. Sie gab mir die Möglichkeit, ihre Lehren praktisch anzuwenden, während sie trainierte. Deshalb habe ich es wirklich genossen. Sie widmete mir volle Aufmerksamkeit und fragte, wo und was sie mir zeigen sollte. Ich lernte viele neue Funktionen und habe jetzt mehr Wissen als zuvor. Zudem habe ich in meiner Arbeit und bei der Nutzung von Salesforce mehr Selbstbewusstsein gewonnen.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Kurs - Salesforce Lightning
Maschinelle Übersetzung