Schulungsübersicht

Einführung in AI-gestützte Chatbots

  • Überblick über KI und Chatbot-Technologie
  • Vorteile und Anwendungen von benutzerdefinierten Chatbots
  • Einführung in beliebte AI-Chatbot-Plattformen

Einrichten Ihrer Entwicklungsumgebung

  • Auswahl der richtigen Tools und Plattformen
  • Konfigurieren Ihrer Entwicklungsumgebung
  • Einführung in APIs und SDKs für die Chatbot-Entwicklung

Entwerfen von Chatbot-Konversationen

  • Erstellen von Konversationsabläufen und Skripten
  • Verstehen von Benutzerabsichten und Entitäten
  • Entwerfen natürlicher und ansprechender Interaktionen

Erstellung benutzerdefinierter Chatbots

  • Entwicklung von Chatbot-Logik und -Funktionalität
  • Implementierung von KI-Funktionen und -Fähigkeiten
  • Integration von Chatbots mit externen Diensten und APIs

Einsatz von Chatbots

  • Veröffentlichung von Chatbots auf verschiedenen Plattformen
  • Verwaltung von Chatbot-Updates und -Versionen
  • Gewährleistung von Sicherheit und Datenschutz beim Einsatz von Chatbots

Analysieren und Verbessern der Chatbot-Leistung

  • Verwendung von Analysen zur Verfolgung der Chatbot-Nutzung
  • Identifizierung von Bereichen für Verbesserungen
  • Implementierung von Feedback und Updates

Integration von Chatbots in bestehende Systeme

  • Verbindung von Chatbots mit Datenbanken und CRM-Systemen
  • Automatisierung von Arbeitsabläufen und Prozessen mit Chatbots
  • Sicherstellung einer nahtlosen Integration in die bestehende Infrastruktur

Praktische Anwendungen und Fallstudien

  • Beispiele für erfolgreiche Chatbot-Implementierungen
  • Lektionen von Branchenführern
  • Zukünftige Trends bei der Entwicklung kundenspezifischer Chatbots

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegende Programmierkenntnisse
  • Vertrautheit mit KI-Konzepten
  • Erfahrung in der Webentwicklung (empfohlen, aber nicht erforderlich)

Zielgruppe

  • Entwickler
  • Datenwissenschaftler
  • Technikbegeisterte
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Price per participant (excl. VAT)

Kommende Kurse

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