Cross-cultural differences in teamwork Schulung
Zweck und Ziel der Schulung Die Schulung richtet sich an alle, die in ihrer beruflichen Tätigkeit mit Vertretern anderer Kulturen zu tun haben. Die Schulung richtet sich sowohl an Personen, die beabsichtigen (oder bereits tun), Geschäftskontakte mit ausländischen Partnern zu knüpfen, Verhandlungen zu führen, ihre Produkte zu verkaufen und zu bewerben, als auch an diejenigen, die in Polen mit Ausländern zusammenarbeiten. An der Schulung können Vertreter verschiedener Branchen teilnehmen, unabhängig von Alter oder Führungsebene. Je nach Bedarf kann die Schulung auf eine fortgeschrittene Gruppe in einem bestimmten Bereich zugeschnitten werden und sich auf eine bestimmte Region oder ein bestimmtes Land konzentrieren (z. B. skandinavische Länder, arabische Länder usw.). Die Schulung ist offen, kann aber bei Bedarf geschlossen werden und sich an ein bestimmtes Unternehmen/eine bestimmte Personengruppe richten.
Schulungsübersicht
1. eine Einführung in Kommunikationsfragen
- der Kommunikationsprozess und seine Phasen
- die Bedeutung der verbalen und nonverbalen Kommunikation
- Techniken und Werkzeuge für eine effektive Kommunikation.
- Direkte Kommunikation im Vergleich zur Kommunikation über die Medien: Telefon, E-Mail, Instant Messaging.
Grundsätze der effektiven Kommunikation als wesentliches Element einer effektiven Kommunikation in einer Organisation
- Selbstanalyse des eigenen Kommunikationsstils
- Fehler in der Kommunikation, ihre Korrektur und Vermeidung
- Kommunikationsbarrieren
- Phasen der Herstellung zwischenmenschlicher Kontakte
3. effektive Gesprächsführung
- Gestaltung des eigenen Bildes in der Rolle des Senders und Empfängers einer Botschaft
- Selbstbewusstes Reagieren auf Einwände, Kritik und Lob
- Erkennen und Vermeiden von Kommunikationsbarrieren, aktives Zuhören als Mittel zur effektiven Kommunikation Erkennen von und Umgang mit Faktoren, die das Zuhören und Verstehen von Aussagen beeinträchtigen
- Kunst des Fragens
- Psychologische Mechanismen und Techniken der Einflussnahme
4 Interkulturelle Aspekte der Kommunikation
- Grundlagen der Nähe - Distanz in der Kommunikation
- Nachrichtenformulierung in der interkulturellen Kommunikation
- Selbstdarstellung und interkulturelle Wahrnehmung
- Kulturelles Lesen von Botschaften
- Kulturelle Einstellungen in der Alltagskommunikation und Verhandlung
- Kulturelle Entscheidungsfindung
5 Grundprinzipien der interkulturellen Kommunikation
- kontaktorientierte Kulturen
- regelorientierte Kulturen
- partner- und transaktionsfreundliche Kulturen
- zeremonielle und nicht-zeremonielle Kulturen
- monochrome und polychrome Kulturen
- Bedeutet "a" immer "a"? -versteckte Annahmen und stillschweigende Erwartungen in der Kommunikation mit Vertretern der jeweiligen Kulturen
6 "Bauherrenhandbuch" - was zu tun ist, was nicht zu tun ist und totale "Fauxpas"
- Kulturen in Westeuropa (Deutschland, Frankreich, Italien)
- Kulturen der ehemaligen UdSSR
- Amerikanische Kultur
7 Zusammenfassung
Voraussetzungen
Der Kurs ist allgemeiner Natur und die Teilnahme erfordert keine speziellen Kenntnisse
Offene Schulungskurse erfordern mindestens 5 Teilnehmer.
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Erfahrungsberichte (1)
Beispiele aus dem täglichen Leben des Trainers wie Geschichten, Anekdoten und Witze
Aleksandra Krupa - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurs - Różnice międzykulturowe w pracy zespołowej
Maschinelle Übersetzung
Kommende Kurse
Kombinierte Kurse
Leadership 101
7 StundenDieser von einem Trainer geleitete Live-Kurs in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger oder zukünftige Führungskräfte, die das Verständnis der Kernkonzepte und Praktiken effektiver Führungsstile erlangen möchten.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Zu verstehen, was Führung ist und wie sie sich von Management unterscheidet.
- Schlüssige Führungskenntnisse und -stilarten zu identifizieren und weiterzuentwickeln.
- Bedeutungsvolle Ziele zu setzen und diese effektiv zu kommunizieren.
- Durch effektive Kommunikation Vertrauen aufzubauen und andere zu beeinflussen.
Zeitmanagement
14 StundenDiese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Personen aller Niveaus, die die Grundsätze und Techniken des Selbstzeitmanagements erlernen und anwenden möchten.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die wichtigsten Hindernisse und Herausforderungen für ein effektives Zeitmanagement zu erkennen und zu überwinden.
- SMART-Ziele (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) zu setzen und diese mit ihren Werten und Visionen in Einklang zu bringen.
- Sie setzen Prioritäten und planen ihre Aufgaben und Aktivitäten mit Hilfe verschiedener Instrumente und Methoden wie dem Pareto-Prinzip, der ABC-Analyse, der Eisenhower-Matrix und dem Parkinsonschen Gesetz.
- Sie überwachen und verfolgen ihre Zeitnutzung und erkennen und beseitigen ihre Zeitverschwender und Ablenkungen.
- Aufgaben angemessen zu delegieren und zuzuweisen und klar und selbstbewusst mit anderen zu kommunizieren.
- ihre Emotionen und ihr Stressniveau in Zeiten der Unsicherheit und des Drucks in den Griff zu bekommen.
Coping With Job Burnout Syndrome, Stress and Difficult Emotions
14 StundenDer Kurs wurde als interaktiver Kurs konzipiert. Die Aktivität der Teilnehmer nimmt über 80% der Kurszeit ein. Jede Sitzung läuft nach einer ähnlichen Dynamik ab, basierend auf einer Methode, die den Kolb'schen Lernzyklus berücksichtigt: Übungen zur Eröffnung einer neuen Gewohnheit (Bewusstseinsbildung); kurze Vorträge über die Techniken (Wissen) und neue Techniken zum Üben (Fähigkeiten und Erfahrung). Nach Abschluss jeder Sitzung erhalten die Teilnehmer alle Informationen zu dieser Sitzung.
In kurzen Vorträgen werden praktische Fragen geklärt und die grundlegenden psychologischen Mechanismen im Zusammenhang mit der Arbeitserfahrung der Teilnehmer erklärt.
Critical Thinking
14 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger bis mittlere Fach- und Führungskräfte, die ihre Fähigkeiten zum kritischen Denken, zur Entscheidungsfindung und zur Problemlösung im persönlichen und beruflichen Kontext verbessern möchten.
Am Ende dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Voreingenommenheit und logische Irrtümer in der Argumentation zu erkennen.
- Techniken des kritischen Denkens auf reale Szenarien anzuwenden.
- Entscheidungsprozesse durch strukturierte Analyse zu verbessern.
- Verbesserte Problemlösungsstrategien für komplexe Situationen.
Emotional Intelligence (EQ)
7 StundenDiese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Teams, die den EQ von Einzelpersonen und Teams beurteilen, verwalten und bewerten möchten.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Den individuellen EQ zu messen, um zu verstehen, wie sie besser mit ihren Kollegen interagieren können.
- Die Emotionen und Verhaltensweisen anderer Menschen zu verstehen, um die Beziehungen zu den Teamkollegen zu verbessern.
- Emotionale Intelligenz nutzen, um ein positives und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen.
- Emotionale Intelligenz zu nutzen, um mit Veränderungen und Konflikten am Arbeitsplatz umzugehen.
How to Manage Stress and Avoid Burnout
7 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an gestresste Menschen, die effektiv mit ihrem Stress umgehen und einen ruhigeren, klareren und energiegeladeneren Zustand im täglichen Leben erreichen wollen.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die zwei Arten von Stress zu verstehen: Distress und Eustress.
- Ihre persönlichen Stressindikatoren und Stresslöser zu benennen.
- einen Plan mit spezifischen Routinen zu erstellen, um Ruhe, Klarheit und Energie zu fördern und gleichzeitig den im Laufe des Tages angesammelten Stress zu minimieren.
- Verschieben Sie negative Emotionen und verstärken Sie positive Emotionen mit bewährten Techniken.
- Umgang mit stressverursachenden und entmachtenden Glaubenssätzen in Bezug auf Arbeit, Leben und Beziehungen.
Hosting Online Meetings
7 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Ausbilder, Berater, Führungskräfte und Kommunikatoren aus allen Bereichen, die Webkonferenzen auf verschiedenen virtuellen Plattformen effizient und effektiv moderieren möchten.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Lernen Sie, wie Sie Online-Konferenzen für Teilnehmer aus der Ferne effektiv moderieren können.
- Schaffen Sie eine sichere und ansprechende virtuelle Umgebung für Webkonferenzen, indem Sie den richtigen Ton und die richtige Einstellung finden.
- Werden Sie Online-Meetings effizienter gestalten, indem Sie eine geeignete Plattform auswählen und sich mit der Technologie vertraut machen.
- Binden Sie die Teilnehmer durch anregende Online-Gespräche ein.
- Vertiefende Verbindungen mit Teilnehmern und anderen Fachleuten aufbauen, um gemeinsam zu lernen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
Mindfulness for Business Professionals
14 StundenDieser von einem Trainer geleitete Live-Workshop in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Geschäftsleute, die Achtsamkeit in ihr Arbeitsumfeld integrieren möchten, um Produktivität, Führung und Wohlbefinden zu steigern.
Am Ende dieses Seminars werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die Wissenschaft und die Prinzipien der Achtsamkeit zu verstehen.
- Selbsterkenntnis entwickeln, um ihre Entscheidungs- und Führungsfähigkeiten zu verbessern.
- Konzentration, Produktivität und emotionale Intelligenz zu verbessern.
- Stress am Arbeitsplatz, Ungewissheit und Situationen mit hohem Druck zu bewältigen.
- eine positive und kollaborative Arbeitskultur zu fördern.
- Anwendung von Achtsamkeitstechniken zur Verbesserung von Kreativität und Problemlösung.
Managing Remote Teams
7 StundenDiese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Manager und Führungskräfte, die die richtigen Werkzeuge, Fähigkeiten und Methoden für das Management von Remote-Teams einsetzen möchten.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Remote Leadership, Strukturen und Komponenten zur erfolgreichen Anpassung eines Remote-Arbeitsplatzes zu erforschen.
- Vertrauen, Ziele, Kultur und Teamwork zu entwickeln, um ein effektives und produktives Remote-Team zu schaffen.
- Vorhandene Tools und Technologien nutzen, um die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern.
- Implementierung von Zielsetzungs- und Projektmanagementmethoden, um die Leistung eines Remote-Teams zu messen.
Persönliche Effizienz und managen von Meetings
7 StundenPublikum
Manager, Teamleiter und Mitarbeiter, die das Gefühl haben:
- Sie nehmen an zu vielen Meetings teil
- Ihre Zeit wird von anderen Menschen „gestohlen“
- Sie kommen aufgrund mangelnder Planung, Voraussicht oder Priorisierung nicht hinter die Aufgaben des Tages
Format des Kurses
Der Kurs wird eine hochgradig interaktive Kombination sein aus:
- Erleichterte Diskussionen
- Folienpräsentationen
- Übungen und Fallstudien
Am Ende des Kurses können die Teilnehmer:
- Erkennen Sie die Notwendigkeit, Besprechungen effektiv zu leiten – und respektieren Sie den Zeitdruck derjenigen, die Sie zu Besprechungen einladen.
- Befolgen Sie die Standardprozesse zum Aufrufen, Verwalten und Vorbereiten der Ausgabe von Besprechungen
- Lernen Sie einige Möglichkeiten zur effizienteren Selbst- und Zeiteinteilung besser kennen: Arbeiten Sie intelligenter, nicht härter …
Facilitating Reskilling and Upskilling for a Future-Ready Team
14 StundenDiese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Personalverantwortliche und Teamleiter, die wirksame Strategien zur Umschulung und Höherqualifizierung entwickeln möchten, um ihre Mitarbeiter auf die sich wandelnden Anforderungen des Technologiesektors vorzubereiten.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein
- Instrumente und Strategien zur Ermittlung von Qualifikationsdefiziten und zur Entwicklung wirksamer Umschulungs- und Weiterbildungsinitiativen zu erlernen.
- eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu fördern, um sich an die schnellen Veränderungen im Technologiesektor anzupassen.
- Effektive Mess- und Feedbackmechanismen zu implementieren, um die kontinuierliche Ausrichtung und den Erfolg des Programms sicherzustellen.
Stress Management and Prevention
7 StundenThis instructor-led, live training in Österreich (online or onsite) is aimed at beginner-level professionals who wish to understand stress dynamics, learn practical strategies to manage stress, and implement techniques to enhance well-being in the workplace.
By the end of this training, participants will be able to:
- Identify personal and workplace stressors.
- Distinguish between productive and negative stress.
- Apply practical techniques to reduce and manage stress.
- Develop resilience through empowerment exercises.
Workshop: Boost your productivity with this new method!
7 StundenDieses 1-1-Live-Training (online) in Österreich richtet sich an alle, die mehr Struktur und Produktivität in ihrem Job erreichen wollen.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Mehr vom Leben haben.
- Sie kontrollieren ihre Zeit.
- Den Fokus zurückgewinnen.
- Ihre Woche effektiv planen.
- Wissen, wie man mit Stress umgeht.