Schulungsübersicht

Einführung

Überblick über Marketing

  • Zentrale Konzepte

Kundenzufriedenheit

  • Verbraucher kaufen
  • Organisatorischer Kauf
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • System der Kundenzufriedenheitsanalyse (CSAS)
  • Marktaufteilung, Zielmarkt und Marktpositionierung
  • Fallstudien

Marketing Umweltanalyse

  • Makro-Umwelt-Analyse
  • Analyse des Mikroumfelds
  • SWOT-Analyse
  • Fallstudien

Marketing Strategie

  • 3C - Unternehmen, Kunde und Wettbewerb
  • Fallstudien

Allgemeine Verkaufsfähigkeiten

  • Fallstudien

Die 4Ps des Marketing Mix

  • Produkt
    • Marke und Warenzeichen
  • Preis
  • Ort
  • Werbung

Die 4 Cs des Marketing Mix

  • Kunde
  • Kosten
  • Bequemlichkeit
  • Communication

Die 4Rs des Marketing Mix

  • Relevanz
  • Reaction
  • Beziehung
  • Belohnung

Die 4Is von Marketing Mix

  • Interessant
  • Interessen
  • Interaktion
  • Individualität

Der Marketing Plan

  • Formulierung des Plans
  • Ausführung des Plans
  • Plan-Diagnose
  • Fallstudien

Marketing Planung

  • Schreiben von Marketingprogrammen
  • Fallstudien

Neue Entwicklung von Marketing

  • Internationales Marketing
  • Digitales Marketing
  • Integriertes Marketing
  • Fallstudien

Zusammenfassung und Schlussfolgerung

Voraussetzungen

  • Keine besondere Erfahrung erforderlich.

Publikum

  • Marketing Manager
  • Marketing Personal
  • Unternehmer
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Price per participant (excl. VAT)

Erfahrungsberichte (3)

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