Schulungsübersicht

Einführung

  • Wie Kommunikation ein Unternehmen retten oder zerstören kann
  • Die Entwicklung von Organisationsteams
  • Was ist emotionale Intelligenz?

Communication

  • Verbesserungswürdige Bereiche der Kommunikation
  • Ansätze zur Verbesserung der Kommunikation
  • Sachlich bleiben (Dinge nicht persönlich nehmen)
  • Sagen, was man wirklich sagen will
  • Die Rolle von Emotionen
  • Die Bedeutung von Empathie

Teamarbeit

  • Effiziente Teams vs. ineffiziente Teams
  • Das gemeinsame Ziel erkennen
  • Identifizierung individueller Bedürfnisse
  • Ziele setzen und Ergebnisse verfolgen
  • Synergie erzielen

Ein Team leiten

  • Die Bedeutung der Führungskraft
  • Verantwortung übernehmen (sich das Problem zu eigen machen)
  • Mit gutem Beispiel voran gehen
  • Meetings kurz, kurzweilig und ansprechend gestalten
  • Fortschritte messen
  • Zukünftige Führungskräfte heranziehen

Emotionale Intelligenz

  • Was ist emotionale Intelligenz?
  • Emotionale Intelligenz messen
  • Emotionen verstehen und nutzen, um Beziehungen zu verbessern
  • Identifizierung von Persönlichkeitstypen in Ihrem Team
  • Emotionale Intelligenz kultivieren - Werkzeuge und Techniken

Zusammenfassung und Schlussfolgerung

Voraussetzungen

  • Erfahrung in der Arbeit in einem Team

Publikum

  • Teamleiter und Teammitglieder
  • Führungskräfte
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Price per participant (excl. VAT)

Erfahrungsberichte (7)

Kommende Kurse

Verwandte Kategorien